「Apple IDがロックされています」を解決できる簡単・安全な解決策
Apple IDはアップルの製品を利用する時、一番大切なものである。もしiOSデバイスが「Apple IDがロックされています」と表示された場合、多くのAppleサービスへのアクセスが制限され、ユーザーにとって非常に不便な状況となります。しかし、ご安心ください。それを簡単かつ安全に解除する方法はいくつかあります。では、アップルIDがロックされた原因と具体的な解除方法を見ましょう。
Apple IDのアカウントがロックされる問題の原因と影響
ほとんどの場合、Apple IDは以下の4つの理由でロックされています：
●パスワード・セキュリティの質問を間違いすぎた；
●不正のログイン・行為が行われた；
●セキュリティの問題がある；
●Appleの利用規約を違反した。
……
そして、Apple IDがロックされると、App Store、iCloud、iTunes、Apple MusicなどのAppleサービスは利用できなります。新しいアプリのダウンロード、iCloudを使ってバックアップ、iCloudロックの解除などのことが一切できません。iPhone/iPadの完全アクセス権を取り戻すには、Apple IDのロックを解除する必要があります。
では、どうやってアップルIDのロックを削除しますか？以下の方法をご覧ください。
1、TunesKitロック解除ツールでパスワードなしでロックされたApple IDを削除する
最初に、専門的なApple IDロック解除ソフトの使用をおすすめします。これは最も効率的な方法です。そのようなソフトの中で、TunesKit iPhone UnlockerはパスワードなしでApple IDのロックを解除できて、わかりやすいインターフェースを持っていて、顧客満足度が高いです。さらに、このソフトを使えば、iOS13以前のバージョンのデバイスからデータを失わずにアップルIDのロックを解除できます。
では、TunesKitを使ってApple IDアカウントのロックを解除する方法をご紹介します。ロック解除をはじめる前に、「iPhone/iPadを探す」機能がオフになっているかを確認してください。この機能が有効である場合、デバイスからロックされているApple IDを削除することができません。
STEP 1デバイスを接続して解除を開始
まず、USBケーブルを使って、Apple IDがロックされているiPhone/iPadをパソコンに接続してください。そして、TunesKit iPhone Unlockerを起動して、画面にある「Apple IDロック解除」を選択してください。
STEP 2Apple IDが凍結されたデバイスをDFUモードにする
次に、デバイスのバージョンによって状況が異なります：
デバイスがiOS 13以前の場合：デバイスからロックされているApple IDを直接的に削除することができます。
デバイスがiOS 14以降の場合：デバイスが初期化されるので、データをバックアップして、画面の指示に従ってデバイスをDFUモードにする必要があります。
STEP 3ファームウェアパッケージをダウンロードする
このステップでは、Apple IDロック解除のためのファームウェアパッケージをダウンロードする必要があります。画面に表示された情報がデバイスと一致しているかどうかを確認してください。そして、「ダウンロード」ボタンを押せば、ファームウェアパッケージのダウンロードが始まります。
STEP 4ロックされているApple IDのロックを強制解除する
ダウンロードが終わったら、画面に「アンロック」ボタンが出ます。それをクリックして、しばらく待つと、ロック解除プロセスが完了します。画面に表示された「完了」ボタンを押せば、デバイスから成功にロックされているApple IDを削除しました。
デバイスからApple IDを削除した後、新しいApple IDを作成してデバイスの完全アクセス権を取り戻すことができます。新しいApple IDの作成以外、ロックされているApple IDのパスワードをリセットすれば、アカウントを解除することもできます。ただし、その操作手順が複雑になります。
2、他のデバイスでApple IDのパスワードをリセット・解除する
信頼できるiOSデバイスがロックされているアカウントと同じApple IDを登録している場合、それらのデバイスでパスワードをリセットすることができます。
●iPhone、iPadの場合：「設定」アプリを開いて、「（自分のユーザ名）」＞「パスワードとセキュリティ」＞「パスワードの変更」の順でタップしてください。
●Macの場合：アップルメニューで「システム設定」を選択して、「Apple IDでサインイン」＞「パスワードをお忘れの場合」の順でクリックしてください。
その他、信頼できるデバイスがなくても、友人または家族にiOSデバイスを借りて、「Appleサポート」アプリを使ってロックされているApple IDのパスワードをリセットすることもできます。
1、App Storeで「Appleサポート」アプリをダウンロードします。
2、「サポートツール」＞「パスワードのリセット」＞「別の Apple ID」の順でタップして、ロックされているアカウントのApple ID/メールアドレス/電話番号を入力して登録してください。
3、「次へ」をタップして、画面の指示に従えば、ロックされているApple IDのパスワードをリセットできます。
3、iForgotにアクセスしてApple IDのロックを解除する
パソコンが手元にいない場合、iForgotにアクセスして、Apple IDのパスワードをリセットして、ロックを解除することもできます。では、その操作手順をご紹介しますので、自分の状況に適する方法を選んでください。
●電話番号を利用できる場合：iForgotにアクセスして、信頼できる電話番号を入力して、パスワードをリセットを許可すれば、ロックされているApple IDのロックを解除できます。
●メールアドレスを利用できる場合：iForgotにアクセスして、「メールを受け取る」を選択して続けます。そして、Apple IDに設定しているメールアドレスを入力して、メールの受信を待ちます。メールが届けたら、メールの「今すぐリセット」リンクをタップすれば、Apple IDのロックを解除できます。
●セキュリティ質問を設定したことがある場合：iForgotにアクセスして、「セキュリティ質問に答える」を選択して、画面に表示された問題を慎重に答えてください。そうすると、Apple IDアカウントのロックを解除できます。
●以上の方法が効かない場合：iForgotにアクセスして、Apple IDと電話番号を入力して、「いずれのAppleのデバイスにもアクセスできませんか？」＞「他のiOSデバイスにアクセスできない場合」＞「このまま続ける」の順でタップすれば、Apple IDアカウントの復旧リクエストを送信できます。そして、Appleから復旧完了のメッセージが届いたら、またiForgotにアクセスしてもう一度同じ手順を実行すれば、新しい画面が出ます。後は画面の指示に従って操作すればいいです。
4、Appleサポートに連絡してロックされたApple IDを復旧する
自力でロックされているApple IDを解除できない場合、Appleサポートセンターへ問い合わせしてみてください。プロの業者に任せば、問題の解決が簡単になります。ただし、この方法はApple IDのパスワードまたはパスキーが必要です。
Appleサポートに連絡するには、getsupport.apple.comにアクセスしてください。そして、「自分の製品を見る」＞「(Apple IDを登録)」＞「Apple ID」＞「Apple ID が無効」の順でクリックして、自分の状況に適するトピックを選択してください。そうすると、Appleサポートと連絡できるオプションが出ます。業者と相談して、問題の解決策を探しましょう。
「Apple IDがロックされています」に関するよくある質問
1、Apple IDのロック解除まで何日かかりますか？
パスワードをリセットできる場合、Apple IDのロックをすぐに解除できます。一定の回数でセキュリティ質問を間違えてApple IDがロックされた場合、8時間を待つ必要があります。Appleにアカウントの復旧をリクエストする場合、数日またはそれ以上の時間がかかります。
2、Apple IDのロックをリセットするにはどうすればいいですか？
もしApple IDのアカウントを復旧したいなら、Appleに復旧をリクエストする必要があります。Apple IDのパスワードをリセットするには、Apple ID/電話番号/メールアドレス/セキュリティ質問がわかる必要があります。具体的な操作手順は上述の方法を参考してください。
3、iForgotを利用する時、電話番号に送信してApple IDのロックを解除できますか？
Apple IDに設定している電話番号が利用できる場合、iForgotを利用してApple IDのロックを解除できます。手元にiOSデバイスがなくても、受信できるデバイスがあればそのリセット手順を操作できます。
おわりに
今回の記事では、「Apple IDがロックされています」というメッセージが表示される問題の原因と対処法についてご紹介しました。Apple IDはとても大切なものなので、ロックされると色々な不便なところがあります。そのため、デバイスの完全アクセス権を取るには、やはり凍結されたアップルIDのロックを解除する必要があります。もし簡単にアップルIDのロックを解除したいなら、TunesKit iPhone Unlockerの使用がおすすめです。このソフトはパスワードなしでApple IDのロックをデバイスから削除することできて、簡潔なインターフェースがあって操作しやすいです。TunesKitを使えば、プロに助けを求める必要がなく、自力でApple IDのロックを安全に解除できます。
